戦略日記
3C 戦略を知らないと経営は難しくなる #5
経営とは何ですか?経営の目的は?経営の目標は?と聞かれたら何と答えますか?
経営理念、社員教育、社会貢献など答える方もいらっしゃる思います。これらはとても大切で間違ってはいませんが、もっとも重要なことがあります。
経営の勉強を色んな視点で行っていると情報が錯綜するので難しくなります。
お客さまがあり、競争相手があり、自社があります。この3者の関係の中で経営は成り立っています。
買うか買わないかの決定権は、100% お客さまにあります。
自社は、0% です。
自社はコントロールできますが、お客さまと競争相手はコントロールできません。
「うちは競争はやらない」「自分らしく、うちらしくやる」といくら言ってもお客さまはA社、B社と比べて購入しています。
競争は自然発生しており必然で避けられないのです。
戦略を知らずだと経営はますます難しくなっていきます。